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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Samsung前置式洗衣機,型號為WW70K5210VX/SH。客人反映呢部洗衣機不排水,即使自行打開過濾器清理仍然無效,並且出現故障碼5C,顯示這是一個與排水相關的問題。
當我哋兵團的師傅上門檢查確認後,確實發現洗衣機完全不排水,排水泵也沒有發出應有的運作聲音。透過進一步拆解檢查,師傅發現排水泵雖然沒有被任何異物卡住,但在無外力幫助的情況下無法轉動。給予外力輕推後,排水泵能夠稍微轉動,這顯示排水泵由於老化導致無法正常運作。依據這個情況,師傅明確判斷需要更換排水泵。
更換新的排水泵後,呢部洗衣機的排水問題獲得了解決,再次恢復了正常運作。透過這次維修,不僅解決了客人的煩惱,也再次證明了兵團師傅的專業與細心。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Samsung三星洗衣機網站了解更多服務細節。