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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Samsung前置式洗衣機，型號為WW70K5210VX/SH。客人反映呢部洗衣機不排水，即使自行打開過濾器清理仍然無效，並且出現故障碼5C，顯示這是一個與排水相關的問題。
當我哋兵團的師傅上門檢查確認後，確實發現洗衣機完全不排水，排水泵也沒有發出應有的運作聲音。透過進一步拆解檢查，師傅發現排水泵雖然沒有被任何異物卡住，但在無外力幫助的情況下無法轉動。給予外力輕推後，排水泵能夠稍微轉動，這顯示排水泵由於老化導致無法正常運作。
依據這個情況，師傅明確判斷需要更換排水泵。更換新的排水泵後，呢部洗衣機的排水問題獲得了解決，再次恢復了正常運作。
從這次維修經驗，我們可以總結以下預防和處理洗衣機排水問題的要點：
- 定期檢查和清理洗衣機的排水過濾器，避免堵塞
- 留意洗衣機排水時的速度變化，如發現變慢要及時處理
- 注意排水時的聲響，如有異常要立即檢查
- 發現問題後先檢查過濾器，若清理後仍未改善就要找專業人士維修
- 不要忽視輕微的排水問題，以免演變成更嚴重的故障
日常生活中，洗衣機的排水問題其實十分常見。這類問題初期或許只是排水速度減慢，很容易被忽視。不過從這次維修個案可以看到，及早發現和處理問題能避免更大的麻煩。畢竟，一部運作正常的洗衣機，對每個家庭來說都是不可或缺的。
