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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Samsung三星日式洗衣機,型號為WA70M4400SS。客人反映自己的洗衣機不排水,並且顯示了故障碼5C,這代表著可能排水系統出了問題。當兵團師傅上門檢查時,確實發現洗衣機在排水階段停機,令人頭痛的故障碼5C亮起來了。
師傅開始著手調查,首先確認了排水泵是在運作的,排除了泵本身故障的可能。但當進一步拆解檢查排水系統時,發現了一個非常意外的「罪魁禍首」——一枚2元硬幣!原來這枚硬幣不幸地落入了排水管道,且剛好卡在缸底喉內,它的大小恰好與管道相配,形成了一個完美的「活門」,阻塞了正常的排水流程。經過細心的清理,將硬幣取出後,這單不排水的問題也隨之得到了解決。
這個案例給大家的一個重要提醒:在使用洗衣機的過程中,務必注意檢查口袋中的雜物,以免類似的小東西不小心跌入洗衣機內部,造成不必要的麻煩。此外,當你的洗衣機出現任何故障碼時,提前告知維修團隊可以幫助我們更快捷、準確地診斷問題,給你帶來更好的維修體驗。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Samsung三星洗衣機網站了解更多服務細節。