全文內容
今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Samsung三星二合一洗衣乾衣機，型號為WD80TA546BH/SH。客人反映洗衣機不轉動，並在初期出現了故障碼5C的故障碼。客人自行清理了機身前方右下角的過濾器後，洗衣機卻再也無法運作。
上門的兵團師傅在了解情況後，發現洗衣機在充水後沒有轉動，甚至沒有任何反應。師傅判斷這可能是機內氣壓異常，影響到了洗衣機的正常運作。在細心檢查過程中，師傅發現排水泵並未轉動，只有在用螺絲刀給予外力推動後，才有轉動的動作，顯然排水泵已經出現問題。
這部機才使用了一年多，本不應該出現這樣的情況。通常，如果過濾器或排水泵周圍沒有異物，這種情況多半是機器老化。但在細問客人後，原來客人在自行清理過濾器時，曾經發現了一支短的鉛筆。這支鉛筆很可能就是罪魁禍首，卡壞了排水泵，導致機器不能正常運作。
維修兵團的師傅為客人更換了新的排水泵後，洗衣機又能正常運作了。師傅也叮嚀客人在使用洗衣機時要確保衣物的口袋裡沒有硬物，以免再次引起機器故障。
這次的維修中，還有一個挑戰就是洗衣機的位置。由於洗衣機位於房間內，空間狹小，師傅在更換排水泵時只能斜著機器，慢慢翻轉，以完成更換工作。
萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Samsung三星洗衣機網站了解更多服務細節。
