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洗衣機突然罷工，不僅衣服洗不成，還出現莫名其妙的故障碼，這種情況確實令人頭疼。最近，兵團小編就接到一位客人的求助，他家中的Hitachi日立牌前置式洗衣機BDW80AV出現了故障碼C02，同時伴隨著不排水的問題。
這位客人在使用洗衣機時，發現機器無法正常排水，同時顯示屏上閃爍著C02的故障碼。面對這種情況，客人立即聯繫了維修兵團尋求幫助。客服在接到報修後，迅速安排兵團師傅上門檢查。
兵團師傅到達現場後，首先仔細檢查了洗衣機的狀況。他發現水確實無法排出，而且聽不到排水泵運作的聲音。這種情況通常意味著排水泵可能出現了問題。為了進一步確認，師傅決定從過濾器位置放水，然後檢查排水泵的情況。
經過檢查，師傅發現排水泵確實無法正常運作。即使進行了清洗，排水泵仍然無法恢復正常功能。這時，師傅判斷需要更換排水泵。然而，更換排水泵並不是一個簡單的過程，尤其是對於這款Hitachi日立牌前置式洗衣機來說，需要拆卸前板才能進行更換。
拆卸前板的過程需要謹慎進行。首先，師傅切斷了電源，然後拆除了機頂連接電子板的頂板。接著，他小心地拆除了前板的螺絲，包括前板上側的幾顆螺絲，過濾器位置的兩顆螺絲，以及機頂的三顆螺絲。
拆除前板後，師傅終於能夠接觸到位於機身右側的排水泵。他熟練地拆下舊的排水泵，安裝上新的排水泵。安裝完成後，師傅仔細地將前板和電子板重新安裝好，確保每個部件都固定到位。
更換完排水泵後，師傅進行了全面的測試。他檢查了入水和排水是否正常，以及脫水功能是否能夠順利達到高速。經過一系列測試，洗衣機終於恢復了正常運作。
然而，在拆除舊排水泵的過程中，師傅發現了一個意外的「驚喜」—一條褲頭帶卡在排水泵中，導致排水泵無法正常運作。這個發現提醒我們，在使用洗衣機時要特別注意衣物的檢查。硬幣、鎖匙、牙籤等小物品都可能對洗衣機造成嚴重損害。對於帶有褲頭帶的衣物，最好放入洗衣網袋中清洗，以避免類似問題的發生。
這次維修經歷告訴我們，洗衣機的日常維護同樣重要。定期清理過濾器，檢查衣物口袋，使用洗衣網袋等小習慣，都能有效延長洗衣機的使用壽命，減少故障發生的機率。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Hitachi日立牌洗衣機網站了解更多服務細節。
