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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Hitachi日立牌前置式洗衣機,型號為BDW80WV。客人反映呢部洗衣機出現故障碼C02,並且無法正常排水。事不宜遲,兵團師傅立即上門檢查。
到達客戶家中後,師傅首先試運行洗衣機,發現故障碼C02的出現確實與排水問題有關。檢查過程中,師傅判斷排水泵有明顯老化跡象,導致無法正常運作。有趣的是,當外力輕輕推動排水泵後,它竟然能運轉數次,但這只是暫時現象,最終還是無法解決問題。
為了徹底解決這個排水問題,師傅決定更換一個新的排水泵。經過更換,洗衣機恢復了正常運作,再次為家庭帶來便利和舒適。
這個情況提醒我們,當洗衣機出現問題時,最重要的是將實際情況詳細告知報價專員。很多現代洗衣機都會在顯示屏上顯示故障碼,這對早日確定故障範圍非常有幫助。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Hitachi日立牌洗衣機網站了解更多服務細節。