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呢部型號為BDW80AV的Hitachi日立牌前置式洗衣機，出現了C02故障碼的問題，原因是排水泵壞了。然而，令客人擔心的是，原廠師傅指需要搬機返廠進行更換。由於洗衣機位於廚房內，無法輕易地運出門外，客人對此感到困惑並尋求維修兵團的幫助。
客服在獲得客人資訊後，從「兵團報價系統」確認了故障碼C02代表的就是排水問題。
待兵團師傅上門時，客人已經焦急等待。師傅當場判斷確實是排水泵的問題，但他向客人解釋，這個問題其實可以在現場解決，無需將洗衣機搬回廠。當客人聽到這裡時，臉上的表情顯然舒緩了不少，尤其是當他看到師傅即場更換排水泵，並成功進行測試時，他的喜悅更是難以言表。
雖然這部洗衣機的排水泵更換涉及的步驟較多，而且現場的環境較為狹窄，但兵團師傅靠著經驗和技術，成功地完成了維修工作。客人對於連原廠師傅都無法在現場解決的問題，竟然被兵團師傅輕鬆搞定，感到非常驚喜並對維修兵團的服務感到滿意。
萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Hitachi日立牌洗衣機網站了解更多服務細節。
