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今次兵團小編要和大家分享嘅維修個案,係一部GAGGENAU二合一洗衣乾衣機,型號為WD200140/06。客人反映洗衣機出現咗故障碼E01,表示機器檢測到漏水問題,一啟動就強行停止使用,並啟動排水泵,然後直接顯示E01,完全不允許正常操作。這種狀況真係令人頭大呀!🙇♂️
師傅上門後,首先進行咗一輪詳細嘅機件檢查,確定無任何喉管鬆脫、裂痕或穿洞導致漏水,內部機件都保持乾爽。於是,師傅決定深入了解客人嘅洗衣習慣,原來客人平時好少使用洗衣機洗衣,多數都會手洗,而洗衣機多用於清洗大件如窗簾、床單及皮袋等物品。
經過仔細詢問,師傅發現客人每次使用的洗衣液量按一般衣物來計算其實已經足夠,但對於體積較大而吸水性不高的物品來說,洗衣液泡沫過多,導致內膽部分泡沫積聚,可能會造成漏水。事實上,客人亦表示平時用洗衣機時,確實觀察到玻璃門內有許多泡泡。經過師傅嘅細心解說,客人明白咗需要根據洗滌物品嘅種類和份量調整洗衣液用量,從而避免未來再次出現E01故障碼嘅情況。
兵團師傅建議客人,在以後嘅洗滌過程中,應該減少洗衣液用量,同時留意放入洗衣機內嘅衣物種類及份量,確保使用洗衣機嘅時候不會再產生過多泡泡,從而預防水分溢出引發漏水感應器報警。客人對兵團師傅專業嘅分析及親切嘅服務表示滿意,並承諾會按照建議去做調整,減少日後嘅煩惱。
維修兵團嘅師傅擁有豐富嘅經驗和專業知識,能夠迅速定位問題並提供合適嘅解決方案,令客人嘅洗衣機能夠重返正軌。萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修GAGGENAU洗衣機網站了解更多服務細節。