全文內容
一支小小的牙籤，竟然能讓價值不菲的嵌入式洗衣機完全停擺。
油塘一位先生致電維修兵團時，語氣中透露著困惑。GAGGENAU前置式洗衣機WD200140/07突然出現故障碼E01，完全無法運作。
「部機之前用得好好地，點解突然間就壞咗？」先生在電話中問道。
客服根據故障碼E01初步判斷，這個錯誤代碼通常與洗衣機內部漏水檢測有關。兵團師傅接到派工後，便前往現場進行詳細檢查。
抵達現場後，師傅首先向先生解釋E01故障碼的含義。這個錯誤代碼在GAGGENAU洗衣機中有特定意義：機殼內部、機籠內部等不應該有水的地方出現漏水，被內置的漏水感應掣檢測到。
正常情況下，洗衣機的水分只應該存在於水缸內、滾筒內或喉管內。其他位置一旦檢測到水分，機身結構內的漏水感應掣就會立即觸發E01警報，禁止洗衣機繼續運行。
這類故障通常伴隨兩種常見原因：門膠邊破損或喉管出現裂縫穿孔。檢查範圍相當廣泛，需要逐步排查每個可能的漏水點。
師傅先將整部嵌入式洗衣機小心拉出，拆開背板開始檢測。門膠邊狀態正常，沒有破損或穿孔跡象。接著逐條檢查機內每條喉管。
檢查過程中，師傅發現機身內部有一條主要的缸底喉，這條黑色喉管連接到排水泵。當手觸摸其中一個位置時，明顯感受到濕潤，而且該處有一個尖銳物體突出。
「呢條喉明顯漏水緊。」師傅向先生說明情況。不過，這條缸底喉並非常備零件，需要向供應商訂購。先生表示希望盡快修復，於是師傅立即聯絡公司安排訂購零件。
零件到貨後，師傅再次上門進行更換工作。更換缸底喉的過程頗為複雜，因為喉管位於洗衣機正中央底部，必須將整部洗衣機拉出並打側放倒，從機底進行更換會較為方便。
當洗衣機側放後，師傅拆開機底蓋板開始更換作業。拆除舊喉管時，真相終於大白：原來缸底喉被一支牙籤刺穿，導致持續漏水。
這支牙籤可能是清潔時不慎掉入，或者在某次使用過程中意外混入衣物中。無論如何，這個細小的異物卻造成嚴重的漏水問題，觸發漏水感應掣檢測，令整部洗衣機停止運作。
更換新的缸底喉後，漏水問題徹底解決，漏水感應掣不再檢測到異常水分。師傅重新組裝洗衣機並進行測試運行，E01故障碼消失，洗衣機恢復正常運作。
先生見到洗衣機重新運作，臉上露出滿意的笑容。一支牙籤引起的故障，經過專業檢測和零件更換後，終於得到完美解決。
從這個維修案例，我們可以學到幾個重要的預防措施：
- 洗衣前應仔細檢查衣物口袋，避免小型異物如牙籤、針線、硬幣等混入
- 定期檢查洗衣機門膠邊是否有破損跡象
- 留意洗衣機運行時是否有異常聲響或震動
- 一旦出現故障碼，應立即停止使用並聯絡專業維修
- 避免在洗衣機附近進行可能掉落小物件的活動
洗衣機內部的漏水感應掣檢測系統相當敏感，任何微小的漏水都可能觸發保護機制。當出現類似E01這樣的漏水檢測故障碼時，及早找出漏水源頭並處理，才能確保洗衣機長期穩定運作。
