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今日兵團小編要同大家講述嘅,係一單Philco飛歌牌嘅前置式洗衣機維修個案,型號係PV610S。呢部洗衣機有時會出現一個煩惱人嘅故障碼E01。據客人反映,E01嘅顯示唔係常態性出現,但一旦跳出就令到洗衣進程停擺🙅♂️。
當師傅接到Order後,準備完畢,滿懷維修使命感咁上門去咗客人 crib。客人表示,只要洗衣機啟動得到,嗰陣就一切OK,洗衣進程可以照常進行到尾。但如果一按Start唔耐就彈出E01,咁基本上就等於係出局嘅意思。
兵團師傅專業地分析,認為呢個故障碼E01多數跟門鎖掣嘅問題緊扣咗一齊。洗衣機嘅門鎖掣因為長時間使用,可能會出現老化,偶然會失靈。上門檢查後,師傅亦都發現洗衣機真係時好時壞,間中會出現E01故障碼,當然都有試過按咗Start之後就啪嘞一聲,完全不受影響咁洗到底。這種「時靈時不靈」嘅情況,就係典型嘅門鎖掣故障表現。
師傅嘅判斷係,更換門鎖掣就能夠令呢部Philco飛歌牌嘅洗衣機恢復平常大勢。客人聽後,亦都即刻表示同意進行維修,希望能夠盡快解決呢個問題。師傅動作迅速,更換咗新嘅門鎖掣,經過測試確認無誤後,洗衣機終於又可以順暢運作,完全冇再彈出任何煩人嘅E01提示。
透過維修兵團嘅專業分析、精準定位及迅速處理,呢單維修個案順利完結。客人對於兵團師傅嘅專業服務表示滿意,並表示下次如果有其他家電問題都會毫不猶豫咁再次選擇維修兵團🛠。
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