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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Panasonic樂聲牌前置式洗衣機，型號為NA127VB3。客人反映洗衣機出現了E01的故障碼，這其實是一種非常常見的故障，主要指向的就是門鎖掣的問題。
師傅上門後，根據客人提供的情況，發現客人在過去的一個月內使用洗衣機時，每次都需要嘗試多次關門的動作，才能讓洗衣機正常運作，最近一個星期甚至完全無法運作。
師傅向客人詳細解釋了這個門鎖掣問題。由於洗衣機的第一個動作就是鎖門，如果門鎖掣有問題，洗衣機就無法正確啟動。此外，這款洗衣機的門鎖掣關門的聲響比較大，如果不停地打開、關閉門鎖掣，就會出現鎖不到門的情況。
師傅解釋完畢後，立即進行維修，並成功解決了問題。現在每一次關門、每一次解鎖、每一次按下啟動鍵，洗衣機都可以正常運作。
從這次維修經驗，以下是一些預防門鎖掣故障的重要提示：
- 避免頻繁開關洗衣機門，每次使用時應確實關好
- 如發現關門時聲音異常，應立即檢查
- 發現需要多次嘗試才能關好門時，不要強行使用
- 定期檢查門鎖掣的運作是否正常
家中的洗衣機每天都為我們處理大量衣物，適時的保養和維修不僅能延長使用壽命，更能確保衣物的清潔效果。如果你的洗衣機也出現類似的門鎖掣問題，不妨檢查一下是否有相同的徵兆，及早解決能讓你免除不必要的煩惱。
