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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機,型號為AWI312。客人反映呢部洗衣機出現了故障碼E02,這通常與摩打碳刷問題有關。當我們的兵團師傅上門檢查時,發現了一些引人注目的情況。
首先,洗衣機無法轉動,這立刻引起了我們師傅的注意。透過詳細的檢查,師傅發現碳刷不通電,這是造成洗衣機無法運作的直接原因。進一步檢查後,師傅發現其中一邊的碳刷已經完全耗盡,而另一邊則有明顯的使用痕跡。這樣的狀況在洗衣機的使用壽命中相當常見,但若不及時處理,將導致更大的損害。
為了確保客人能夠繼續正常使用洗衣機,我們的師傅決定為客戶更換一對全新的碳刷。更換後,洗衣機的運作恢復正常,客戶對於能夠再次使用洗衣機感到非常滿意。
透過這單維修,我們不僅解決了客人的煩惱,更防止了可能的進一步損害。這正是維修兵團希望達到的:透過專業的技術和服務,確保每一位客戶的家電能夠正常運作。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Whirlpool惠而浦洗衣機網站了解更多服務細節。