全文內容
今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機，型號為WRAL85411。客人反映，呢部洗衣機出現了故障碼E12，通常這代表着排水相關的問題。不過，當客人遇到這故障時，機內竟然沒有水，但洗衣機仍然不斷運行排水泵，令人相當困惑😵。
兵團師傅上門後，憑藉豐富的經驗，開始細心檢查。很快就發現了問題所在——原來是氣壓相關的問題。洗衣機的水位感應氣喉、氣鼓等位置被洗衣液、梘液中積聚的淤塞物所塞住，令洗衣機誤以為內部仍有水，因此觸發了排水相關的故障碼E12。
師傅立刻動手清理了氣鼓水位感應氣喉內的淤塞物，而這些淤塞物主要是由於長期使用過量的洗衣液或梘液所導致。清理完畢後，師傅還發現了排水泵有老化的跡象，客人決定更換新的排水泵，以確保洗衣機能夠恢復正常運作。
修理完成後，師傅特別提醒客人，使用洗衣粉、洗衣液時，一定要按照建議的份量來使用，避免過量。因為過量的洗衣用品不僅會導致淤塞問題，還可能引發氣壓異常甚至漏水問題。
這單維修個案再次提醒我們，定期清潔洗衣機的重要性，以及按照使用指南正確使用洗衣產品，以免不必要的維修問題。萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Whirlpool惠而浦洗衣機網站了解更多服務細節。
