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今日兵團小編帶大家睇下呢部GAGGENAU前置式洗衣機,型號係WD200140/07。客人反映呢部洗衣機出現咗故障碼E12及E13,洗衣機大約用了兩至三年,但平均每日都洗了三機衫以上。呢個情況真係好煩惱呀!😓
兵團師傅上門檢查後,發現故障碼E12指向摩打碳刷嘅問題。摩打碳刷係一個消耗品,平均用了五年,平均每日一機衫,計算都消耗得差不多嘅。兵團師傅試咗入水排水,後來出現咗E13故障碼,E13指向門鎖掣或烘乾發熱線方向問題。
當問客人有無門鎖掣問題時,客人表示門鎖掣有時可以解鎖,有時唔得。兵團師傅進一步檢查後,發現發熱線有輕微漏電,門鎖掣也有問題,導致時得時唔得。客人決定一次性維修好所有問題。
首先,兵團師傅幫客人維修烘乾發熱線線路。由於客人表示不需要用烘乾功能,所以直接廢除烘乾功能。接著就幫客人換新門鎖掣,然後更換摩打碳刷,解決E12嘅問題。師傅發現摩打碳刷差不多用完,更換後,重新試機洗衣機已經回復正常運作。
如果大家嘅洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修GAGGENAU洗衣機網站了解更多服務細節。