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此E13故障碼在前置式洗衣機中相當常見,主要出現在西門子(Siemens)的WD14D和WK14D系列機型,其次是De-Dietrich、Gorenje歌爾牌、GAGGENAU等品牌的洗衣機。故障通常表現為機門無法正常開關、發出「噠噠」聲響,甚至出現機門鎖死的情況。造成E13故障的主要原因是門鎖掣損壞或老化,部分情況也可能與烘乾發熱線漏電有關。維修方案通常包括更換門鎖掣,若同時存在烘乾系統漏電問題,則需要額外維修發熱線路或考慮放棄烘乾功能。為預防此類故障,建議用戶平時要留意機門開關是否順暢,避免過度用力關門,並保持環境通風乾燥,定期進行檢查維護。
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