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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Siemens西門子前置式洗衣機,型號為WD14D366HK/03。客人反映,洗衣機出現了故障碼E12,這通常預示著與洗衣機的摩打或碳刷有關的問題。考慮到這部洗衣機已經服務了大約五年的時間,且平均每天被使用一次,摩打碳刷耗盡的可能性變得相當高。
當兵團師傅上門檢查時,透過專業的測試,確實發現了碳刷可能已經接近使用壽命的尾端。經過與客戶討論後,師傅決定拆開摩打,進一步檢查碳刷的狀態。果不其然,摩打碳刷已經顯著磨損,需要更換。
更換新的摩打碳刷後,這部Siemens西門子洗衣機恢復了正常運作,再次成為家中洗衣的可靠幫手。此次維修不僅解決了客人面對的煩惱,也延長了洗衣機的使用壽命,是一次成功的維修案例。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。