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De-Dietrich前置式洗衣機DLZ792JU出現故障碼E13，主要原因是洗衣機的門鎖掣出現問題。當洗衣機在不啟動的狀態下就會顯示E13故障碼，且若門鎖掣無法正常解鎖時，也會出現故障碼E13。這表示洗衣機無法進行任何洗滌程序，需要維修門鎖掣以恢復正常功能。
面對De-Dietrich洗衣機DLZ792JU的E13故障碼，維修兵團的專業技師會上門進行檢查，確認故障原因後，將會更換新的門鎖掣。更換門鎖掣後，技師會進行測試以確保洗衣機能夠正常啟動並解鎖，從而恢復洗衣機的正常使用功能。
面對洗衣機故障碼，如De-Dietrich洗衣機的E13故障碼，用戶應提供準確的故障代碼及洗衣機型號，並可拍攝照片或錄製視頻描述故障狀況。這樣，維修兵團的兵團報價系統能夠進行分析，提供準確的報價和維修方案。
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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部De-Dietrich前置式洗衣機，型號為DLZ792JU。客人反映，洗衣機出現了故障碼E13，導致洗衣機無法正常啟動，令洗衣機無法進行任何洗滌程序。
當兵團師傅上門檢查後，發現問題確實出在洗衣機的門鎖掣上。客人表示，洗衣機在不啟動的狀態下就會顯示E13故障碼，而在啟動後，如果門鎖掣無法正常解鎖，故障碼E13也會出現。透過師傅的專業判斷，確認了門鎖掣的故障為洗衣機無法正常運作的根本原因。
經過與客人的溝通後，師傅即場更換了新的門鎖掣。更換後，師傅進行了測試，確保洗衣機能夠正常啟動並解鎖，從而恢復了洗衣機的正常使用功能。客人見到洗衣機恢復正常運作，顯得非常滿意。
在本次維修過程中，師傅不僅展現了專業的技術和細心的檢查，也向客人解釋了維修過程中的每一個細節，讓客人對於洗衣機的維修有了更深的了解。
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