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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Whirlpool惠而浦二合一洗衣乾衣機，型號為AWF74141。客人反映他們的洗衣機門鎖死了，開不到門，並出現故障碼E13。第一次，客人透過拉緊急開門繩成功開了門，但嘗試再次啟動洗衣機時，門又再次鎖死了。這樣的情況真是讓人頭疼🤯。
當我們的兵團師傅上門檢查後，發現問題出在洗衣機的門鎖掣。原來，這個門鎖掣不能正常鎖上，導致洗衣機啟動不了。師傅決定更換這個門鎖掣，更換好後，那部洗衣機就能夠正常啟動和使用了。
這次維修過程再次證明了，遇到洗衣機顯示故障碼E13時，多數情況下真的跟機門感應系統有關。客人一開始自行使用緊急開門繩是一個不錯的嘗試，但對於較複雜的故障，持續使用緊急開門的方法可能會令問題惡化。
根據這次維修經驗，以下是一些實用的建議：
- 發現洗衣機門鎖死時，先檢查門邊是否有衣物卡住
- 查看門鎖掣處是否有異物阻擋
- 如果基本檢查後問題仍然存在，應及時尋求專業維修
- 避免過度使用緊急開門繩，以免造成更大的損壞
洗衣機門鎖死不僅會讓日常洗衣變得麻煩，還可能對機器內部造成損害。及時找人檢查和維修能避免小問題演變成大問題，讓洗衣機保持最佳狀態，延長使用壽命。畢竟，一部運作正常的洗衣機，能為我們的生活帶來很大的便利。
