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呢部型號為WK14D321HK/07的Siemens西門子前置式洗衣機,出現不能正常解鎖嘅問題。客人反映洗衣機接近完成洗衣時,會出現故障碼E13,並無法解鎖,令佢洗衣服時感到非常煩惱。😓
兵團客服收到客人嘅查詢後,即時安排兵團師傅上門檢查維修。🔧
兵團師傅在檢查後,發現呢部洗衣機的門鎖掣出現故障,正正係故障碼E13嘅原因。師傅立即進行更換門鎖掣嘅工作。更換完新門鎖掣後,洗衣機恢復正常運作,客人可以繼續使用洗衣機,解決了煩惱。😊
洗衣機門鎖掣問題其實係幾常見,如果發現洗衣機有任何異常聲音或者運作不順,都應該及早檢查。及時處理小問題,可以避免演變成更嚴重嘅故障,令維修費用大幅增加。
使用洗衣機時要細心留意機件嘅狀態,特別係門鎖掣位置有無發出異響。定期檢查同保養,可以令洗衣機運作更順暢,延長使用壽命。你嘅洗衣機最近有冇出現類似問題呢?