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今次兵團小編要同大家分享嘅，係一單關於Siemens西門子呢部型號為WD12D460HK嘅二合一洗衣乾衣機，出現咗故障碼E21嘅維修個案。看來小確幸要稍縱即逝，這部洗衣機再次提醒我哋：即使是科技精湛嘅產品，都有需要照顧嘅時候。🔧
根據客人落單時提供嘅資料，及兵團師傅上門前客服所提供嘅信息，我哋發現故障碼E21大多情況指向摩打碳刷問題。咁究竟呢個摩打碳刷係做乜嘢用嘅呢？原來，摩打碳刷係摩打嘅一個重要零件，可以話係洗衣機心臟嘅一部分，負責傳送電流到摩打，使洗衣機能夠動起來。而這個碳刷就好似車子嘅輪胎咁，係會慢慢磨損嘅消耗品。
當師傅抵達客人嘅家門口，上門維修時亦確認咗碳刷真係已經「告別」咗。在經歷過數年或數千次嘅旋轉後，碳刷終於忠誠地完成咗佢嘅使命。師傅迅速咁更換咗新嘅摩打碳刷，並且確保洗衣機重新找回咗佢嘅節奏，就好似小鳥重拾清晨嘅歌聲咁自然。
不過，值得注意嘅係，新碳刷需要一段磨合期。啊！喺呢個過渡時期，洗衣機可能會有少少「個性」顯露出來，聲音會變得有啲不同，可能大聲啲，尖利啲。但係，咁樣嘅小變化唔需要太擔心，只係暫時嘅。等到碳刷同摩打磨合得剛剛好，萬物又將回復原本嘅和諧。
到底，這單維修個案又一次證明咗，無論係多高檔嘅家電，都需要定期嘅照護同保養，以保持其最佳性能。當然啦，如果你哋家中嘅Siemens西門子洗衣機或者其他牌子嘅洗衣機出現咗任何問題，記得隨時搵兵團小編，兵團師傅隨時準備好為你解決一切洗衣機上嘅疑難雜症。
萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。
