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呢部型號為WD12D460HK/07的Siemens西門子二合一洗衣乾衣機,出現故障碼E21嘅問題,讓兵團小編有機會同大家分享下呢個維修個案。
客人報稱每日都要用呢部洗衣機洗三四次衫,仲要另外有一機可能係手洗,再用呢部洗衣機幫忙去甩乾。呢個情況對摩打碳刷消耗都極大。
兵團師傅上門後,發現洗衣機已經出現故障碼,同客人報完價後,再了解返整個情況。兵團師傅向客人解釋,呢部洗衣機嘅摩打碳刷係一個消耗品,會隨洗衣機使用而消耗。
客人原來以為可能要大修又或者換摩打又或者換電子板,會比較大嘅維修動作。但其實,只要去更換消耗咗嘅摩打碳刷就已經可以正常運作。師傅更換咗摩打碳刷後,係客人面前試機,客人見到可以用一個比較優惠嘅價錢去維修部機,佢都覺得好開心。
從這個維修案例,我們可以總結以下注意事項:
- 洗衣機嘅摩打碳刷係需要定期檢查同更換嘅消耗品
- 如果洗衣機使用頻率特別高,更要密切留意
- 留意洗衣機運作時有冇發出異常聲音
- 檢查衣物洗完後有冇甩乾不足嘅情況
- 及早發現問題,可以避免小問題演變成大問題
定期保養同適時維修,都可以令洗衣機有更長嘅壽命。如果發現洗衣機有任何異常情況,都唔好猶豫,盡快搵人幫手檢查,以免小問題演變成大問題,影響日常生活。