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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Siemens西門子前置式洗衣機,型號為WD12D460HK/07。客人反映,洗衣機出現了E21故障碼,這讓客人感到相當煩惱。這個故障碼,通常與洗衣機內的摩打碳刷有關。接下來,讓我們一起看看這次如何成功解決這個問題吧!
根據客人提供的資料,這部洗衣機已經服役約六七年,平均每天洗一次衣物。考慮到這個使用頻率,摩打的碳刷耗盡是很有可能的。當我們的師傅上門檢查後,確認了碳刷的確已經完全磨損。於是,師傅向客人建議更換新的碳刷,以恢復洗衣機的正常運作。
更換碳刷這個過程聽起來可能很複雜,但對我們的師傅來說,卻是家常便飯。師傅細心地進行了更換,確保一切都安裝妥當。結果,更換新碳刷後的洗衣機再次順暢運轉,完美解決了E21故障碼的問題。
透過這次維修,不僅讓客人擺脫了洗衣機故障帶來的煩惱,也再次證明了維修兵團對於洗衣機維修的專業和熱情。客人對師傅的專業服務表示高度滿意,並對維修兵團的快速反應和有效解決問題的能力給予了肯定。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。