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這部Siemens二合一洗衣乾衣機出現故障碼E21代表其內部的碳刷已經耗損或出現問題，而門膠邊上方的損壞則可能因長期使用或外力影響所致。故障碼E21主要是警示機器在運作過程中無法有效傳輸電流，進而影響洗衣機的正常功能。兵團師傅上門後，詳細檢查發現碳刷確實失效，並同時注意到門膠邊損壞的情況，進行了更換和測試，確保整部洗衣機恢復正常運作。此過程也讓客人了解定期檢查與及時維修的重要性。
當洗衣機出現故障碼和門膠邊損壞的情況時，維修師傅會先進行現場檢查診斷，確認問題來自內部部件耗損還是外部結構損壞。首先，兵團師傅會檢查碳刷狀況，若發現耗損則會更換新的碳刷，同時針對門膠邊的破損進行修理或更換。完成更換後，師傅會進行全面測試，確保所有部件運作正常，並且在測試過程中檢查其他可能隱藏的小問題，以避免未來再次發生類似狀況。
為了避免洗衣機因碳刷耗損導致E21故障和門膠邊損壞，建議用戶定期檢查洗衣機內的消耗品，以及門膠邊是否有磨損的跡象。日常使用時應注意異常聲音及操作異常情況，並在使用一段時間後進行基礎保養，例如清潔機器內部、避免超負荷運作等措施。這樣不僅可以延長洗衣機的使用壽命，也能在初期發現問題，及早邀請維修師傅進行維修，從而減少更大範圍的損壞。
若您部洗衣機出現故障碼或門膠邊損壞的情況，請不要猶豫，立即聯絡我們的兵團師傅進行現場檢查與維修。您可以撥打電話23604000或透過WhatsApp聯絡66766466，我們的維修師傅會迅速安排上門服務，並檢查機器狀況。更多詳細資訊請瀏覽維修兵團網站，我們提供全港範圍內的洗衣機維修服務，確保您的家用電器能穩定運作，為您排除後顧之憂。
今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機，型號為WD12D460HK/07。客人反映該部洗衣機出現了故障碼E21，而且門膠邊上方的位置也有些損壞，需要更換。
師傅上門後進行了詳細的檢查，發現這部洗衣機的碳刷已經用完了。E21這個故障碼正是代表碳刷出現問題，需要更換新的碳刷才能讓洗衣機恢復正常運作。碳刷其實是洗衣機內部的消耗品，只要換上新的就可以解決問題。
另外，師傅也換上了新的門膠邊，讓洗衣機的門膠邊恢復了原有的優良條件。後來經過測試，確定洗衣機可以正常運作，客人也對此表示滿意。
從這次維修經驗，我們可以總結以下幾點注意事項：
- 定期檢查門膠邊是否有磨損或破損的跡象
- 留意洗衣機運作時是否出現異響
- 如果出現故障碼，不要置之不理，應及時找專業人員處理
- 碳刷是重要的消耗品，建議定期檢查其狀況
不少家庭都依賴洗衣機處理日常衣物，一旦發生故障往往會帶來諸多不便。留意洗衣機的日常運作狀態，聽到異響或看到故障碼時不要置之不理，這樣才能確保洗衣機持續為我們提供可靠的服務。你的洗衣機最近運作是否正常呢？
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