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呢部型號為NAS086F1的Panasonic樂聲牌前置式洗衣機,出現不能排水的問題,並顯示出故障碼E21。這次的維修個案中,客人反映呢部洗衣機有時能正常排水,有時卻排水失敗,給日常生活帶來不便。客服接到Order後,迅速安排兵團師傅上門檢查及維修。
兵團師傅到達現場後,首先仔細檢查呢部洗衣機的排水系統。經詳細檢查,師傅發現排水泵的狀態明顯老化,這也是導致洗衣機出現E21故障碼的主要原因。排水泵老化使得排水功能時好時壞,影響洗衣機的正常運作。
在與客人溝通後,師傅快速更換了一個全新的排水泵。更換新零件後,師傅再次測試機器,確保故障問題完全解決。經過一番測試,洗衣機已恢復正常運作,排水順暢,沒有再出現E21故障碼。
這次的維修結果非常順利,客人對兵團師傅的專業和效率表示非常滿意。部洗衣機重新運作正常,客人可以安心使用,日常生活也回歸正常。
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