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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Midea美的前置式洗衣機,型號為MFG80S14。客人反映,洗衣機出現不排水的問題,並顯示故障碼E21,這通常是洗衣機檢測到排水系統存在問題的信號。
當我們的兵團師傅上門檢查這部洗衣機時,首先進行的是一系列的排水測試。果不其然,洗衣機完全不排水,而且排水泵也沒有發出應有的運作聲音。透過進一步的檢查,師傅在排水泵前方的過濾器中發現了堵塞的原因——兩個硬幣和一個拉鏈頭!
清理這些異物之後,再次測試排水泵,不幸的是,排水泵依然無法運作。師傅嘗試用外力輔助排水泵運轉,排水泵竟又能夠運作了!但這也顯示出排水泵已經因為之前被拉鏈頭卡住而受損,無法正常啟動。於是,師傅決定更換排水泵。
根據這次維修經驗,以下是預防洗衣機排水系統問題的重要建議:
- 每次洗衣前仔細檢查衣物口袋,確保沒有硬幣、鑰匙等小物件
- 定期清理過濾器,建議每月至少一次
- 留意洗衣機運作時是否有異常聲響
- 如發現排水不暢,應及時處理,避免問題惡化
更換新的排水泵後,這部Midea美的洗衣機終於能夠正常排水了,恢復了它的洗衣功能。通過這次維修,客戶再次能夠順利使用他們的洗衣機,無需擔心不排水的問題。
洗衣機是我們日常生活中不可或缺的電器,妥善保養和適時維修,才能確保它持續為我們提供優質的洗衣服務。