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今日兵團小編帶大家睇下呢部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機，型號係WD12D460HK/07，客人反映佢出現咗故障碼E21。對於愛護佢嗰部洗衣機嘅客人嚟講，呢個故障碼猶如一個棘手嘅謎題。但唔洗擔心，維修兵團一早已經做好準備，準備向故障碼E21出擊！
根據客人嘅描述同埋我哋嘅報價系統，原來E21係指洗衣機嘅摩打碳刷可能出現問題。咁啱，呢單嘅洗衣機用咗差唔多到「碳刷壽命」嘅時候，果然到咗要換新嘅一刻。兵團師傅係洗衣機界嘅偵探，一上門就迅速定位到問題所在，發現嗰對摩打碳刷已經用到一絲不掛，所以決定就地執行更換任務。
換上咗全新嘅碳刷後，洗衣機好似重獲新生咁，又恢復咗往日嘅勁頭，可以繼續為客人服務多個5至7年！客人見到佢嘅洗衣機重拾活力，喜出望外，而我哋兵團師傅嘅專業手藝又再次得到肯定，簡直係雙贏嘅結果！
洗衣機碳刷問題一般都會有警號，例如運作時發出異常聲響，或者洗衣機轉速明顯變慢。從這次維修經驗，我們總結以下幾點注意事項：
- 當發現洗衣機運作時有異常聲響，應及早檢查
- 如果轉速明顯變慢，可能是碳刷出現問題的徵兆
- 碳刷一般使用壽命約為5-7年
- 定期檢查可避免洗衣機突然停止運作
- 適時維修能有效延長洗衣機壽命
定期檢查同適時維修，絕對係延長洗衣機壽命嘅不二法門。一部運作正常嘅洗衣機，唔單止可以令衣物乾淨舒適，更加可以令我哋每日嘅生活都輕鬆啲。只要細心留意洗衣機嘅狀態，適時搵人幫手檢查維修，就可以令洗衣機陪伴我哋更耐。
