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呢部型號為WD14S468HK/01的Siemens西門子前置式洗衣機，出現故障碼E21，這次兵團小編要和大家分享的是這單維修個案。客人反映洗衣機無法排水，洗衣時就停頓不前。故障碼E21其實是指向排水問題，客人嘗試多次都無法解決，於是求助於維修兵團。
兵團師傅到達客人家中後，首先進行了系統檢查，發現洗衣機內積滿了水，並嘗試手動排水，結果依然無法排出。經進一步檢查，師傅發現排水泵被異物卡住，導致泵運作失敗。師傅細心地清理了排水系統，並將卡住的異物取出，問題終於得以解決。
在這裡，小編想提醒大家，洗衣時一定要多加注意褲袋內的物品，小件如女士內衣褲和襪子最好放入洗衣袋中，防止掉落。因為太細件的物品容易在洗衣過程中進入門膠邊和桶的中間位置，這樣會導致排水系統的問題。只要記住這些小細節，洗衣機的壽命也會更長。
日常使用洗衣機時，留意衣物是否有硬物或零碎物品，能有效預防排水系統受阻。定期檢查和清理排水系統，更可避免積水問題的發生。這些簡單的保養習慣，不僅能延長洗衣機壽命，還可以確保每次洗衣都順暢無阻。
遇到洗衣機故障時不要慌張，許多問題都能透過適當的檢查和維護來解決。適時的保養和維修，能讓我們的洗衣機持續運作，為家居生活帶來更多便利。
