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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子前置式洗衣機，型號為WS10O260BY。客人反映，呢部洗衣機出現了故障碼E21，讓他們的洗衣計劃暫時擱淺，令人十分煩惱😟。
當兵團師傅接到這單時，帶著專業工具和滿滿的熱情上門服務。經過仔細檢查，發現洗衣機顯示的E21故障碼指向摩打碳刷的問題。摩打碳刷是洗衣機運作過程中不可或缺的一部分，一旦磨損嚴重就會影響洗衣機的正常運作。
師傅拆開機身，一看之下，原來摩打碳刷已經用到幾乎沒有剩餘了，可以說是「用完曬」咁滯。在確定故障原因後，師傅迅速更換了全新的摩打碳刷，並且進行了仔細的安裝和測試。換上新的碳刷後，洗衣機重新試運行，一切都恢復正常運作。客人看到洗衣機又可以順暢地運轉，臉上露出了滿意的笑容，繼續他們的洗衣生活😊。
洗衣機故障總是來得突然，打亂我們的日常生活節奏。從這次維修經驗可見，及時發現和處理問題能避免更大的損壞。摩打碳刷的磨損是許多洗衣機使用一段時間後的常見問題，適時檢查和保養能讓機件持久耐用。
從這次維修案例，我們可以歸納以下幾點預防洗衣機故障的要點：
- 定期觀察洗衣機運作時的聲音，如有異響需及時檢查
- 注意洗衣機運轉時是否順暢，若有遲滯感可能是機件開始老化
- 保持定期保養習慣，延長洗衣機壽命
- 發現問題時及早找專業維修，避免小問題變大問題
畢竟，一部運作正常的洗衣機，對於忙碌的香港人來說實在不可或缺。
