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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Zanussi金章牌前置式洗衣機，型號為ZWF8045D2WA。客人反映呢部洗衣機出現不排水的問題，甚至還發出噪音，並且顯示出故障碼E21。客人為了解決問題，先自行清理了過濾器，但最後嘗試進行脫水程序時依然無法成功。
根據客人提供的資料，客服已經判斷出這個故障與排水系統有關。E21故障碼通常指的是排水問題。於是，兵團師傅很快便到達客人家中進行進一步檢查。
首先，師傅仔細檢查了洗衣機內部，並在嘗試進行排水動作時發現排水泵未能正常運作。師傅用螺絲批和人手撥動排水泵，發現它已經失效，這明顯是排水泵出現問題。於是，師傅向客人詳細解釋了情況，並提供了報價。
經過客人的同意和確認後，兵團師傅迅速更換了新的排水泵。更換過程順利完成，洗衣機重新運作，能夠正常進行洗衣和排水動作。客人對於能夠迅速修復洗衣機感到非常高興，並感謝兵團師傅的專業服務。
萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Zanussi金章牌洗衣機網站了解更多服務細節。
