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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Baumatic前置式洗衣機，型號為BWDI1216。客人反映呢部洗衣機出現了故障碼Err1，這個故障碼其實是指向了門鎖掣問題。
當兵團師傅上到客人家中，試機一開機就聽到不停的噠噠噠聲，這些聲音來自於門鎖掣。正常情況下，門鎖掣在按開始時會噠一聲，整部洗衣機就會開始運作。如果再按多一下，它也會噠一聲，表示取消並可以重新開門，但就不應該不停噠噠噠。
師傅判斷出這個情況只要更換門鎖掣就可以解決問題。門鎖掣其實很怕潮濕的天氣和環境，經過詢問，客人家裡的確非常潮濕。師傅建議如果環境太潮濕，盡量保持乾爽及空氣流通，可以多開抽濕機和冷氣機，這樣洗衣機會更加耐用。
從這次維修經驗，我們可以歸納以下預防門鎖掣故障的要點：
- 保持洗衣機周圍環境乾爽，避免過度潮濕
- 定期使用抽濕機或冷氣機調節環境濕度
- 注意洗衣機運作時的聲響，如有異常及早處理
- 確保洗衣機所在位置有良好通風
- 在潮濕季節時要特別注意機器的保養
香港的潮濕天氣確實容易影響家電的正常運作，特別是經常使用的洗衣機。平日多留意洗衣機的運作聲音和狀態，發現異常時及早處理，能避免問題惡化。在潮濕的季節，不妨為洗衣機多添一份關注，讓它繼續為我們的生活帶來便利。
