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出現故障碼F04這種情況，對任何家庭來說都會帶來不便。這次的個案涉及一部De-Dietrich前置式洗衣機，型號是DLZ692JU2。這部洗衣機已經用了13年，算是非常耐用。不過，最近洗衣機開始出現一些問題，客人的描述是門鎖掣有時得時不得，還出現了故障碼F04。
接到這個報告後，維修兵團的客服判斷這應該是門鎖掣問題，隨後安排了兵團師傅上門檢查。兵團師傅到達時，客人表達了他們的擔憂，因為一部用了這麼久的洗衣機，大家自然會擔心是不是需要換一部新的。兵團師傅則是仔細地檢查了洗衣機，確認了門鎖掣確實有問題，需要更換。
門鎖掣就像是洗衣機的守門員，負責確保機門在洗衣過程中安全鎖閉。如果這個部件失靈，洗衣機就無法正常運作。兵團師傅當場更換了新的門鎖掣，整個過程並沒有花太多時間。
後來，測試洗衣機，確保一切正常運行後，客人終於鬆了一口氣。他們表示，這部洗衣機陪伴他們度過了很多年的家務時光，能夠繼續使用真的是一件很開心的事。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修De-Dietrich洗衣機網站了解更多服務細節。
