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今日兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Whirlpool惠而浦二合一洗衣機,型號為WFCR96430。客人反映這部洗衣機出現故障碼F05的問題,明確指向了排水問題,當師傅上門進行檢查時,確實發現洗衣機內有大量積水,且無法正常排出。
經過兵團師傅的仔細檢查,原來是因為有吸色紙和髮夾卡在排水系統內,導致洗衣機不能正常排水。師傅即時幫客人清理了這些異物,並發現排水泵有老化的情況,為此,師傅建議客人換掉老化的排水泵,以確保洗衣機的正常運作。
客人接受了師傅的建議,師傅便立即換上新的排水泵,換好之後運作如常,而師傅也提醒客人,在放入衣物洗滌前,要仔細檢查衣物口袋內有無雜物,以免再次導致排水問題。另外,如果客人需要使用吸色紙,也應該放在網袋內使用。
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