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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部二合一變頻摩打的Whirlpool惠而浦前置式洗衣機,型號為WNAR86410。客人報告洗衣機出現了F05故障代碼,另外他們還指出,洗衣機的15分鐘程序似乎比實際時間快了結束,雖然洗完的衣服並無出現問題。
當兵團師傅上門檢查時,發現洗衣機內的衣服仍在,水塘內仍有水,這顯然並非排水問題。👀而對於客人提到的倒數時間過長的問題,兵團師傅亦有跟他們解釋,洗衣機上顯示的時間,實際上是根據洗衣機內部的狀況預計的完工時間,而非實際時間。只有在洗衣機內部的工作完成後,時間才會繼續走,這就是為何他們感覺到時間似乎停滯不前。
要解決F05的問題,兵團師傅判斷需要更換排水泵,原因是排水泵被垃圾卡住了。💧更換新的排水泵並清理垃圾後,洗衣機就可以正常工作,洗衣和排水都變得順暢。
有一點特別值得注意,這部洗衣機的內膽和門膠邊的縫隙比較大,因此小型衣物,比如船襪或小毛巾,極有可能被水帶進排水系統,導致零件損壞。所以兵團師傅建議客人把這些小型衣物放進洗衣袋,以防止這種情況發生。🧦
在維修過程中,客人了解到了洗衣機的使用貼士,除了洗衣機能夠繼續正常洗衣以外,更知道要如何才能使洗衣機能運作的更長久。😄
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