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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部二合一變頻摩打的Whirlpool惠而浦前置式洗衣機，型號為WNAR86410。客人報告洗衣機出現了F05故障代碼，另外他們還指出，洗衣機的15分鐘程序似乎比實際時間快了結束，雖然洗完的衣服並無出現問題。
當兵團師傅上門檢查時，發現洗衣機內的衣服仍在，水塘內仍有水，這顯然並非排水問題。而對於客人提到的倒數時間過長的問題，兵團師傅亦有跟他們解釋，洗衣機上顯示的時間，實際上是根據洗衣機內部的狀況預計的完工時間，而非實際時間。只有在洗衣機內部的工作完成後，時間才會繼續走，這就是為何他們感覺到時間似乎停滯不前。
要解決F05的問題，兵團師傅判斷需要更換排水泵，原因是排水泵被垃圾卡住了。更換新的排水泵並清理垃圾後，洗衣機就可以正常工作，洗衣和排水都變得順暢。
從這次的維修經驗，以下是使用洗衣機時的重要注意事項：
- 小型衣物如船襪或小毛巾必須放入洗衣袋中清洗
- 定期檢查排水系統是否有異物堵塞
- 留意洗衣機運作時是否有異常聲響
- 注意排水是否順暢，避免水積存
有一點特別值得注意，這部洗衣機的內膽和門膠邊的縫隙比較大，因此小型衣物，比如船襪或小毛巾，極有可能被水帶進排水系統，導致零件損壞。所以兵團師傅建議客人把這些小型衣物放進洗衣袋，以防止這種情況發生。
這個案例提醒我們，日常使用洗衣機時需要多加留意細節。小型衣物容易被捲入排水系統，不僅可能損壞機件，還會帶來不必要的維修費用。使用洗衣袋不單能保護衣物，更能延長洗衣機的使用壽命。透過適當的使用習慣和及時的保養，讓我們的洗衣機能持續為家庭提供優質的洗衣服務，減少故障發生的機會。你的洗衣機最近有沒有出現類似的狀況呢？
