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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機，型號為FWG71283W。客人反映開機後不能啟動，並出現了故障碼F06，最關鍵的是門鎖死了，開不到門，衣物都被困在機內了。
故障碼F06通常是指向門鎖掣的問題。門鎖掣不僅是一個關於安全的重要零件，而且當它出故障時，會直接導致洗衣機無法正常啟動，或者在洗衣結束後無法開門。在這單的情況中，客人的洗衣機因為門鎖掣故障，而無法開機，同時門也開不了，衣物被困住了。
兵團師傅在上門後，首先進行了門鎖掣的緊急開啟，確保客人的衣物能夠取出。隨後，師傅經過檢查後確定故障原因確實是門鎖掣損壞，需要更換新的零件。在更換了新的門鎖掣後，這部洗衣機恢復了正常運作。
透過這單維修，我們也想提醒大家，門鎖掣是一個對濕氣非常敏感的部件。在濕潤的環境中，門鎖掣的損壞風險會增加。因此，大家可以試著保持洗衣機周圍環境的乾爽，必要時可以使用抽濕機，幫助減少門鎖掣等零件損壞的機會。
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