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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Philco飛歌牌前置式洗衣機,型號為PW7510DX。客人反映,洗衣機有燈亮但不入水,按下Start鍵似乎沒有反應,且Wash燈異常閃爍。面對這樣的故障,兵團師傅立即出動,準備一探究竟。
師傅到達客戶家中後迅速開展工作,首先進行基本的檢查試機。發現洗衣機竟然沒有鎖門,而洗衣程序是必須在門鎖掣狀態下才能開始進行。進一步檢查發現,原來是門鎖掣出現故障,導致洗衣機無法順利鎖門,因此也就無法啟動洗衣程序。
師傅隨即更換了新的門鎖掣,解決了不入水及無法啟動的問題。這次維修個案提醒大家,面對不入水的問題時,也要檢查洗衣機門是否真正鎖上。正確地告訴維修人員「機門未鎖緊」的具體情況,能讓維修報價更加精準。
此外,這裡也要提醒大家,「門已關」並不等於「門已鎖」。確保門關上且無法打開,才是正確的鎖門狀態。透過這次維修經驗,希望大家在遇到類似問題時能有所警醒,也更精準地描述問題,幫助維修工作更順利地進行。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Philco飛歌牌洗衣機網站了解更多服務細節。