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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Zanussi金章牌前置式洗衣機,型號為ZWF71243W。客人反映呢部洗衣機出現燈號異常,閃爍鎖匙燈的問題,令人感到有點頭痛啊!😣
當我們的兵團師傅上門檢查時,原來問題並不複雜,只是因為洗衣機的把手斷了。透過與客人的溝通,師傅了解到客人在使用洗衣機時,常因急於開門添加衣物,而不等洗衣程序完全結束就試圖強行開門。由於這款洗衣機設有延遲鎖定功能,需要在暫停後熄機並等待3分鐘才能開門。客人因心急,運作完畢後立即想開門導致把手受損。
師傅向客人解釋了這個洗衣機的正確使用方法,並建議客人下次在使用時,如果真的需要中途添加衣物,盡量等到洗衣程序完全結束,或者遵循延遲鎖定功能的等待時間,以避免類似情況發生。經過師傅的技術之手,更換了新的把手後,這部洗衣機又能夠正常運作啦!👍
這次的維修個案提醒了我們,使用電器時遵循正確的操作方法是多麼重要,不僅能避免不必要的損壞,還能延長電器的使用壽命。希望這單維修經歷能給大家一個小小的提醒:耐心點,對你的愛機也是一種呵護!💖
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Zanussi金章牌洗衣機網站了解更多服務細節。