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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Siemens西門子前置式洗衣機,型號為WK14D321HK/07。客人反映這部洗衣機在運行烘乾模式時會出現漏電跳掣的問題,但在洗衣模式下卻沒有問題。這樣的情況讓客人感到十分煩惱,於是決定聯絡維修兵團求助。
兵團師傅上門檢查後,發現問題確實來自於烘乾系統的發熱線有漏電的情況,這樣才會導致跳掣。其實漏電問題因應不同的情況會有不同的影響。例如,有些情況一開機就已經會跳掣,而像這位客人這樣,只有在烘乾時才會出現問題。
客人表示,雖然平時使用烘乾功能的次數不多,但最近天氣潮濕,想使用時卻發現有問題。兵團師傅隨即為客人更換了一條新的烘乾發熱線,經過測試後,整部洗衣機功能恢復正常,烘乾功能也順利運行。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。