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大家好，兵團小編今天要分享的是一部Bosch博世前置式洗衣機，型號為WAW28440SG/14，客戶報告出現了E23的故障碼。這個故障碼E23的意思是機底檢測到有異常積水，感應器接觸到水份後，就會阻止機器繼續運作。
師傅上門後，首先要了解客人如何使用洗衣機，例如洗衣機的清潔習慣，以及是否有定期檢查過濾器。師傅解釋，如果平時有進行清潔，有可能在放水的時候，水會進入機內導致故障。經過詳細檢查，師傅發現原來是客人的洗衣機頂部的氣喉鬆脫了。
這是一個常見的問題，尤其是在洗衣機超重使用的情況下更會出現。例如，當客人把一張被子放入洗衣機清洗，被子在吸滿水份後的重量，可能會引起洗衣機異常震動，進而導致氣喉鬆脫，水就會漏入機內，引起E23故障碼。
從這次維修經驗，我們可以總結以下使用要點：
- 避免超重使用，最好保持七至八成滿為宜
- 定期檢查氣喉連接是否穩固
- 特別注意清洗大型物品如被子時的負重情況
- 定期清潔過濾器，預防堵塞問題
師傅為客人重新安裝了氣喉，並叮囑客人在使用洗衣機時要注意衣物的重量，最好保持在七至八成滿就好，以避免再次出現這樣的問題。這樣一來，客人的洗衣機就能繼續為他們服務，帶來乾淨舒適的衣物了。
我們日常生活中經常忽視洗衣機的保養，直到出現問題才意識到維護的重要性。適當的使用習慣和定期檢查，能夠有效預防很多常見故障，延長洗衣機的使用壽命。不妨今天就花點時間檢查一下家中的洗衣機，特別是氣喉的連接情況和過濾器的清潔狀況。養成良好的使用習慣，不僅能避免不必要的故障，更能確保每次洗衣都能達到理想的效果。
