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洗衣機故障碼0E是一個常見的排水相關問題。最近維修兵團就收到一個關於LG前置式洗衣機型號WFCN1408MW的維修個案，正正就是出現了這個故障碼。
這部洗衣機已經使用超過十年，不過由於屋主獨居的關係，每星期大約只使用一次。屋主本來想聯絡LG原廠維修，但原廠表示已經沒有相關零件供應，最後經過搜尋才找到維修兵團協助。
客服在接到維修預約時，已經從系統得知0E故障碼跟排水系統有關。不過要確認問題源頭，還需要考慮兩個可能性：一是排水泵本身的問題，二是水位感應掣的異常。如果是水位感應掣出現問題，即使洗衣機內部沒有積水，系統也會誤判有水存在，繼而影響排水程序。
兵團師傅到場後，首先向屋主了解故障發生時的情況。確認洗衣機內確實有積水的情況下，基本上可以排除水位感應掣的問題。雖然當時測試時未能重現故障碼，但考慮到排水泵已使用超過十年，零件已經出現老化現象，判斷是排水泵時好時壞，導致排水功能不穩定。
經過分析後，兵團師傅為這部洗衣機更換了排水泵。更換後測試運作正常，故障碼0E亦沒有再次出現。一部使用了十年的洗衣機，只需要更換排水泵就能繼續使用，確實是很環保的做法。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修LG洗衣機網站了解更多服務細節。
