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一頂浴帽引發的故障，令到一部只有三年歷史的LG前置式洗衣機FC14105V2W出現故障碼0E，無法正常排水。客人在發現洗衣機無法排水後，曾嘗試單獨使用脫水程序，可惜水依然無法完全排出。
維修兵團客服接獲求助後，從系統資料得知故障碼0E與排水系統問題有關。兵團師傅到達現場時，洗衣機內仍然積存著大量的水，首先需要先把積水舀出。
師傅檢查排水泵運作時發現完全沒有聲音，初步判斷可能是排水泵已經燒毀。進一步檢查排水系統時，師傅打開過濾器，意外發現一頂浴帽卡在裡面。原來就是這頂浴帽阻塞了排水系統，導致排水泵無法正常運作。
很多人可能會疑惑，一頂浴帽怎麼會跑到排水系統裡面。兵團小編想跟大家解釋，洗衣機內部其實有很多縫隙，小型物品很容易在洗衣過程中隨水流進入排水系統。這也提醒大家在使用洗衣機前，一定要仔細檢查衣物口袋，避免遺留任何物品。
移除浴帽後，排水泵雖然恢復運作，但師傅發現由於之前被浴帽阻塞，排水泵已經受到一定程度的損耗。考慮到這種情況會加速排水泵老化，可能會引發更多問題，師傅建議更換新的排水泵。
最後，師傅不僅更換了新的排水泵，還徹底清理了整個排水系統，確保洗衣機能夠恢復正常運作。這次維修經驗告訴大家，即使是簡單的疏忽，也可能導致洗衣機出現故障。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修LG洗衣機網站了解更多服務細節。
