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洗衣機突然不排水，還出現了故障碼0E，這種情況足以讓人感到焦急。最近，一位使用LG前置式洗衣機WFCT1408MW的客戶就遇到了這樣的問題。讓兵團小編來分享一下這個維修個案，看看是如何解決的。
這位客戶發現洗衣機桶內積水不排，同時顯示故障碼0E。面對這種情況，客戶嘗試自行處理，打開過濾器放水，但問題依然存在。無奈之下，只好求助專業維修服務。
維修兵團客服接到求助後，立即安排兵團師傅上門檢查。抵達現場後，師傅首先了解了客戶的描述，然後開始進行專業診斷。為了確認問題，師傅先在洗衣機內放入少量水進行排水測試。結果發現，洗衣機完全無法排水，只聽到排水泵發出微弱的聲響，但並非正常運作的聲音。
接下來，師傅仔細檢查了過濾器位置。在放出剩餘的水後，他發現排水泵完全無法轉動，需要外力才能勉強轉動。這個現象明確指出了問題所在：排水泵出現故障，需要更換。
更換排水泵的過程並不簡單。首先，師傅關閉洗衣機電源，將機器拉出並傾斜45度角，以便從機底進行操作。他小心地拆下舊的三口排水泵，同時檢查缸底喉位置是否有其他阻塞物。確認無其他問題後，師傅安裝了新的排水泵，並仔細固定螺絲。
安裝完成後，師傅將洗衣機推回原位，進行最後的測試。他先注入水檢查有無漏水情況，然後測試排水功能。令人欣慰的是，新安裝的排水泵工作正常，水流順暢排出。
這個案例告訴我們，即使是看似簡單的排水問題，背後也可能涉及複雜的機械故障。對於普通用戶來說，自行維修可能會帶來更多風險。當遇到類似問題時，及時尋求專業幫助是明智之選。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修LG網站了解更多服務細節。
