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一聲巨響，楊小姐的洗衣機從此變成了「漏水機」。
楊小姐致電維修兵團時，語氣帶著明顯的無奈。她說這部LG前置式洗衣機WF1208C4W在洗衣中途開始漏水，機底不斷有水滲出。客服了解情況後，安排師傅上門檢查這個棘手的漏水問題。
師傅抵達現場後，決定先進行試機檢查。才剛入了少量水進洗衣機，問題立即浮現。機底接近機背的位置開始有水漬出現，情況比預期嚴重。
「我們需要把洗衣機拉出來仔細檢查。」師傅跟楊小姐說道。將洗衣機移離原位後，師傅開始拆卸機背蓋板，準備深入查找漏水的真正源頭。
拆開機背後再次試水，答案很快就揭曉了。漏水的位置竟然是洗衣機的外缸！更令人震驚的是，外缸上竟然破了一個洞。這種情況在維修界有個專業術語，叫做「爆外缸」。
外缸一旦被撞穿，就像水桶底部破了洞一樣，完全失去了盛水的功能。而且這種損壞是無法修復的，因為外缸是洗衣機的核心結構之一。
師傅進一步分析破損的原因。外缸會被撞穿，通常是因為有硬質異物掉進了內膽裡。當洗衣機進入高速脫水階段時，這些異物會像子彈一樣高速撞擊外缸壁，最終將外缸撞穿。
回想起當日的情況，楊小姐恍然大悟。她告訴師傅，洗衣服的時候確實聽到很大聲的「嘭」一聲，就像什麼東西撞到了洗衣機內部。那聲巨響之後，洗衣機就開始漏水了。
這個「嘭」聲，正是異物撞穿外缸的瞬間。可能是口袋裡忘記取出的硬幣、鈕扣，或是其他堅硬的小物件。這些看似微不足道的東西，在洗衣機高速運轉時卻能造成如此嚴重的破壞。
類似的異物除了會撞穿外缸，還可能堵塞排水管道，導致洗衣機無法正常排水。有時候異物甚至會刺穿排水軟管，同樣會造成漏水現象。但像楊小姐這種外缸被撞穿的情況，算是最嚴重的後果了。
面對這個結果，楊小姐只能接受現實。外缸撞穿代表整部洗衣機基本報廢，維修成本會遠超購買新機的費用。
從這個慘痛的經驗，我們學到預防勝於治療的重要性：
- 每次洗衣前仔細檢查所有衣物口袋
- 特別留意襯衫胸前口袋、褲子後袋和外套暗袋
- 硬幣、鑰匙、打火機等硬質物品務必提前取出
- 鈕扣鬆脫的衣物也要格外小心
- 洗衣時如聽到異常撞擊聲應立即停機檢查
畢竟，一枚小小的硬幣就可能讓整部洗衣機報廢。與其事後懊悔，不如事前多花幾分鐘檢查。大家在使用洗衣機前，是否也會習慣性地檢查口袋呢？
