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故障碼E21在Siemens西門子二合一洗衣乾衣機中表示摩打碳刷問題。當碳刷因長時間使用而耗損完畢時，就會出現這個故障碼，指示需要更換新的碳刷來恢復洗衣機的正常運作。
摩打碳刷是洗衣機摩打中的一部分，負責將電流從固定部件傳遞到旋轉部件。碳刷的正常運作對於洗衣機的效能和壽命至關重要，碳刷磨損會影響洗衣機的正常運作。
更換新的摩打碳刷後，洗衣機能夠恢復正常的運作效能，避免因碳刷磨損導致的故障。這樣不僅可以提升洗衣效率，還能延長洗衣機的使用壽命。
如果洗衣機每天使用一次，碳刷大約每5至7年需要更換一次。碳刷的實際壽命依使用頻率和洗衣機的具體條件而有所不同。
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呢部型號為WD12D460HK/08的Siemens西門子二合一洗衣乾衣機，客人投訴出現了故障碼E21的問題，兵團小編將為大家詳細介紹一下這個維修個案。💥
兵團師傅上門後，發現原來E21是摩打碳刷問題的故障碼。師傅經過細心拆解並檢查碳刷，確定原因是碳刷已經耗損完畢，需要更換新的碳刷。
摩打碳刷是洗衣機的消耗品，對洗衣機的正常運作至關重要。一般來說，如果洗衣機每天工作一次，大約5至7年時，碳刷就會需要更換。這次在確認問題後，師傅幫客人順利換上了新的碳刷。
衹見新的碳刷一裝上，洗衣機瞬間恢復正常運作，如新出廠般地穩定。客人看到洗衣機又可以正常運作，臉上的憂慮瞬間消失，換上了滿滿的歡喜。😊
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