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今日兵團小編帶大家睇下呢部Candy金鼎牌前置式洗衣機,型號係GVS159TWHC3S,客人反映呢部洗衣機所有按鍵都無反應,連按Start都冇反應。呢種情況真係好煩惱,因為冇辦法正常使用洗衣機,由於呢個故障,客人已經搵到我哋維修兵團。
當客服接到客人的查詢,得知呢部Candy洗衣機所有按鍵都無反應時,立即判斷可能是電子板或輕觸模塊問題。兵團師傅上門後,細心檢查洗衣機,發現果然是電子板輕觸模塊損壞,導致所有按鍵無反應。這些電子板輕觸模塊受潮後容易氧化,從而導致壞掉。
兵團師傅替客人更換了新的電子板輕觸模塊,洗衣機隨即恢復正常使用。師傅亦建議大家平時使用洗衣機時要多注意,洗完手後不要立即觸摸按鍵,因為濕手容易讓內部線路受潮,這樣會令洗衣機更容易壞,注意這些小細節,洗衣機會更加耐用。
其實洗衣機按鍵失靈是常見問題,不過只要平日多加注意,就可以大大減低故障的機會。使用洗衣機時,確保雙手保持乾爽,避免用濕手觸碰控制面板,亦要留意控制面板附近有無水漬,及時抹乾。
如果發現洗衣機出現任何異常情況,例如按鍵反應遲緩或者完全沒有反應,應該盡快尋求適當的解決方法。適時的維修不但可以避免問題惡化,更可以延長洗衣機的使用壽命,為日常生活帶來更多便利。