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這次我們來分享一個Whirlpool惠而浦前置式洗衣機AWC6090S的維修個案。這部洗衣機遇到的問題是異常震動和發出噪音，使用者的洗衣機需要維修。
當客服收到客人的報修信息後，兵團師傅很快便安排了上門檢查。當天上門檢查時，我們發現這部洗衣機的避震器已經嚴重老化。這意味著當洗衣機高速轉動時，避震器無法有效保持平衡和吸收震動，導致洗衣機在運行中會劇烈跳動和發出噪音。
這位客人平時的洗衣習慣是一次只洗少量衣物。這樣的習慣其實對洗衣機並不好。當例如牛仔褲這類比較重的衣物進行洗滌時，衣物濕水後重量會增加。當洗衣機進行高速甩乾時，衣物如果不均勻分布，洗衣機就會失去平衡，結果就是洗衣機震得非常厲害。
為了避免這種情況，建議大家每次洗衣服時，最好將衣物量控制在洗衣機容量的七到八成。這樣既不會造成超重，又能保持衣物在洗衣機內的平衡。當洗衣機上高速運轉時，衣物能均勻分布，避震器也能更耐用。
經過避震器更換後，洗衣機恢復了正常運作，不再出現震動和噪音問題。這個案例讓我們明白到，洗衣機的異常震動不僅影響日常使用，更可能導致零件提早損壞，增加不必要的維修支出。
留意洗衣機的運作狀況，及時處理異常情況，能有效延長洗衣機的使用壽命。如果你的洗衣機開始出現類似的震動或噪音問題，不妨檢查一下是否有類似的使用習慣需要改善，讓家中的洗衣機能持續穩定運作，為我們提供更好的洗衣體驗。
