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這次我們來分享一個Whirlpool惠而浦前置式洗衣機AWC6090S的維修個案。這部洗衣機遇到的問題是異常震動和發出噪音，使用者的洗衣機需要維修。
當客服收到客人的報修信息後，兵團師傅很快便安排了上門檢查。當天上門檢查時，我們發現這部洗衣機的避震器已經嚴重老化。這意味著當洗衣機高速轉動時，避震器無法有效保持平衡和吸收震動，導致洗衣機在運行中會劇烈跳動和發出噪音。
這位客人平時的洗衣習慣是一次只洗少量衣物。這樣的習慣其實對洗衣機並不好。當例如牛仔褲這類比較重的衣物進行洗滌時，衣物濕水後重量會增加。當洗衣機進行高速甩乾時，衣物如果不均勻分布，洗衣機就會失去平衡，結果就是洗衣機震得非常厲害。
為了避免這種情況，建議大家每次洗衣服時，最好將衣物量控制在洗衣機容量的七到八成。這樣既不會造成超重，又能保持衣物在洗衣機內的平衡。當洗衣機上高速運轉時，衣物能均勻分布，避震器也能更耐用。
這單最終只需要更換避震器，問題就解決了。客人可以繼續正常使用這部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機。這次的維修經歷提醒了我們，正確的使用習慣對於延長家電壽命是多麼重要。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Whirlpool惠而浦洗衣機網站了解更多服務細節。
