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今次兵團小編要和大家分享嘅維修個案,係一部Bosch博世前置式洗衣機,型號為WUU24460HK/01。客人反映,當洗大件衣物時會出現噪音,尤其係脫水時會有嘭嘭聲,但高轉速時一切又恢復正常。兵團師傅接到這個狀況後,立即上門進行詳細檢查。🛠
到達客人家中,我們的兵團師傅根據客人描述的問題,專注地檢查了洗衣機的避震器。果不其然,避震器的老化正是導致洗衣機在脫水階段發出異常聲音的罪魁禍首。原來,客人之前曾諮詢博世原廠,但原廠的處理方式與師傅給予的專業見解有所不同,客人也對原廠的服務感到不滿意。
透過與客人的交談,師傅了解到原廠曾建議將整部洗衣機搬回廠內進行大維修,被告知這並非現場維修所能解決的問題。客人也提到,原廠師傅並未對洗衣機進行任何拆解檢查,這讓客人對原廠的專業程度抱有疑問。
經過兵團師傅細心的檢查及分析後,確定避震器老化是導致洗衣機在即將進入高速脫水階段時產生劇烈震動的原因。於是師傅現場為客人更換了避震器,洗衣機隨即恢復正常運作,無需搬回原廠大修或放棄使用。客人看到洗衣機得以在家中被維修好,而且免去了不便和額外開支,感到非常滿意。
最後,這單的成功維修再次證明了維修兵團團隊的專業和高效。維修過程中,師傅的細心和專業讓客人對我們的服務充滿信心,確信選擇維修兵團是個明智的選擇。💪
萬一大家嘅洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。大家除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Bosch博世洗衣機網站了解更多服務細節。