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呢部型號為WK14D321HK/07的Siemens西門子二合一洗衣乾衣機，出現烘乾時發出噪音嘅問題。客人透過拍攝影片來讓我們更清楚了解問題的實際情況，呼應了兵團師傅在上門之前的準備，帶備全新的風鼓摩打零件，直接上門更換。
兵團師傅上門後，發現這部洗衣機的問題的確與風鼓摩打有關，因為當運作烘乾系統時，就會產生噪音。而問題也如我們所分析，這些噪音來自風鼓摩打。師傅按照客服的分析，便直接更換了這部分的零件，噪音問題就此解決。
值得一提的是，不止如此，師傅更細心地檢查了這部洗衣機的其他部分。由於客人一直以來頻繁使用烘乾功能，師傅在檢查時，發現風量稍微弱，進一步檢查發現烘乾系統積聚了一些塵埃。為了讓洗衣機能更加良好地運作，兵團師傅同時也做了清塵的工作，確保洗衣機的烘乾系統能夠更加順暢地運作。
從這次維修經驗，我們可以總結以下使用要點：
- 當發現烘乾功能出現異常聲響時，應及早檢查處理
- 定期清潔烘乾系統，避免塵埃積聚影響性能
- 保持通風系統暢通，確保烘乾效能
- 留意機器運作時的聲響變化，預防問題惡化
家中的洗衣機是我們日常生活中不可或缺的電器，保持它運作正常對生活質素有莫大影響。當發現洗衣機有任何異常情況，無論是聲響、震動還是其他問題，都值得我們即時關注和處理。這樣不單確保衣物的清潔度，更能避免小問題演變成大維修。
