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呢部型號為WS12O260BY/04的Siemens西門子前置式洗衣機，出現不排水嘅問題，而且還有故障碼E18的故障提示。當兵團師傅上門檢查的時候，發現排水泵雖然有運作，但是水就是排不出來。
客人表示，洗衣機的右下角過濾器位置完全扭不開，師傅根據經驗，已經可以判斷過濾器內部至少有被異物卡住。當師傅拆開去檢查時，確實發現了問題。洗衣機的缸底喉連接位置被大量硬幣堵塞，約有20個硬幣左右，這就是導致水不能排出的主要原因。更嚴重的是，這些硬幣可能會卡住排水泵，導致排水泵出問題。
師傅在此提醒客人，以後洗衣前一定要清乾淨衫褲袋，以免異物進入洗衣機，導致同樣的問題再次發生。其實這類問題在日常生活中相當普遍，很多時候我們匆忙之中都會忘記檢查衣物口袋。
從這次維修經驗，我們可以歸納以下預防措施：
- 洗衣前仔細檢查所有衣物口袋，特別注意硬幣、鈕扣和髮夾等小物件
- 定期檢查和清理洗衣機的過濾器，預防堵塞問題
- 留意洗衣機運作時是否有異響或排水異常
- 發現問題時及早處理，避免造成更嚴重的機件損壞
硬幣、鈕扣、髮夾等小物件落入洗衣機不單會阻塞排水系統，長遠更可能損壞機件，影響洗衣機壽命。要預防這類情況，最重要是養成檢查衣物的習慣。如果發現洗衣機有任何異常，例如排水緩慢或發出異響，應該及早處理，以免造成更大的損失。
