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洗衣機不排水的問題可能由多個因素引起，包括可能存在的沙石阻塞、軸芯老化、或排水泵故障。尤其對於Candy金鼎牌二合一洗衣乾衣機GVW364TC而言，若排水泵雖接收到電力卻不運作，可能需要更換排水泵才能解決問題。
維修Candy金鼎牌二合一洗衣乾衣機GVW364TC的過程首先包括與客戶進行深入對話了解故障歷史，其次進行初步檢查排除沙石或軸芯老化問題。接下來，師傅會測試排水泵運作狀況，若發現需要外力輔助才能運作，則判斷為排水泵故障，需要更換排水泵來解決不排水的問題。
要提升獲得準確洗衣機維修報價的速度，客戶可以提供準確的故障代碼或詳細描述故障現象。對於Candy金鼎牌等品牌的洗衣機，不同型號的相同故障代碼可能指示不同問題。提供正確的代碼或故障描述，可以幫助我們的兵團報價系統進行分析，從而快速準確地提供報價。
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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Candy金鼎牌二合一洗衣乾衣機，型號為GVW364TC。客人反映洗衣機出現不排水的問題，這可以說是洗衣機最常見的故障之一。
👨🔧兵團師傅上門後，首先和客人進行了一番深入的對話。從對話中了解到，客人的洗衣機已經壞了半年。師傅立即開始檢查洗衣機，看看是否有沙石存在，或者因為放置太久導致軸芯老化。檢查過後發現這些都不是問題所在。
接著，師傅進行測試，確認排水時的狀況。發現排水泵雖然有電到，也可以聽到有聲音，但就是不運作。進一步檢查發現，排水泵需要外力輔助才能動，所以判斷出需要更換排水泵才能解決問題。
師傅隨即為客人更換了排水泵，再進行排水測試，結果發現問題解決了！洗衣機可以順利排到水，再次恢復正常運作。😃
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