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呢部型號為BWF714VX的Brandt白朗牌前置式洗衣機,出現不能排水嘅問題。客人提供的資訊中,顯示了故障碼E21,這個故障碼一般代表去不到水的故障或排不到水的故障。
兵團師傅上門後,快速定位到排水泵的問題。透過觀察,師傅發現排水泵的拍葉不能正常轉動,需要用外力推動。這個情況常見於排水泵有老化的情況,更換新的排水泵就可以解決。
雖然這個維修環境並不是很狹窄,但訓機的動作仍然不容易。於是,師傅選擇了向後45度斜機的方式來更換排水泵。這個過程中,客人的配合讓維修變得更加順利。他在兵團師傅上門前已經移走了洗衣機上面的乾衣機和其他雜物,空出了更多的空間。
特別值得一提的是,客人在落單時提供了故障碼,提高了維修的準確性。因此,兵團小編在此溫馨提示大家,當洗衣機有故障時,記得在落單時提供任何出現的故障碼,可以幫助我們更準確提供報價,也可以讓我們帶備可能出問題的零件,一次過即場完成維修。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Brandt白朗牌洗衣機網站了解更多服務細節。