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有一天,這位用家的金章牌洗衣機ZWM1207不能再排水,困擾不已。這部前置式洗衣機平日運作正常,突然無法排水,令人感到十分難過。大家可以想像洗衣機在家中扮演的重要角色,突然失去這個幫手,讓整體生活受到影響。
透過維修兵團的安排,兵團師傅上門檢查。根據當時的情況,客人反映洗衣機不能排水。到達現場後,師傅與客人一起試機,確認排水泵確實沒有運作。這種情況就像玩具車不再前進,需要找到問題所在。
拆開洗衣機檢查後,師傅很快發現是排水泵壞了。這個小小的零件就如洗衣機的心臟,負責排除多餘的水分。沒有了它,洗衣機就無法正常運作。
師傅當場給客人報價,客人同意後,便迅速更換了新的排水泵。更換完畢後,再次試機,洗衣機能夠如常運作,入水、排水、洗衣服的動作都順利完成。
雖然客人對洗衣機能夠修好感到滿意,但這次經歷提醒大家,洗衣機在生活中扮演的重要角色。
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